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      1. 沿海动态

        齐心协力 不负使命 ——文峰迎宾馆全方位保障省第四生态情况掩护督察组接待运动
        2022-01-04


        江苏省第四生态情况掩护督察组于2021121日至202211日入住文峰迎宾馆,为保证接待事情的顺利进行,由滨江公司总经理陈海梅、副总经理尤丽华亲自进行现场督导,各部门卖力人组成接待小组,制定了详细的服务方案,凭据接待办及督导组的要求对食宿部署、聚会会议部署、疫情消杀等事情进行详尽的部署,酒店领导要求严抓服务、细节、分工等方面的事情,全方位保障省第四生态情况掩护督导组的事情正常开展。

        专业团队 一站式服务

        文峰迎宾馆为全力做好此次接待事情,严格执行制度规范,努力探索服务创新。一是酒店严格凭据疫情防控事情方案,保证一会一清,多频次对会场公用扶手、门把手、座椅、电梯等人员经常接触部位重点清洁消毒;桌椅摆放拉大间距,保持人与人之间距离;会前会后仔细对水杯清洁消毒。二是在接待场所的部署上,情况朴素节俭、洁净整洁、凭据气温的变化在房间及聚会会议室增设采暖器,为督导组提供周到的服务。三是餐食饮品康健可口。科学部署食谱、突出地方特色,注重营养搭配,兼顾美味康健。四是生活服务温馨如家,例如客房服务凭据客人的喜好添加合适的枕头,为房间增添加湿器等。

        坚守一线 酒管精神

        在接待的历程中,酒店人员分工明确。本次接待时间跨度长,酒店克服人手少的困难,全员齐上,无论是前场事情人员照旧后场事情人员都坚守在服务一线,酒店全时间段、全服务点部署人员保障服务的流程。全体员工以丰满的事情热情,高度的责任感,精细的职业作风,温馨的服务细节,为客人提供一站式服务,打造家外之家的来宾体验感。

        文峰迎宾馆致力于以人为本,来宾至上的服务尺度,我们将一如既往打造个性化体验,助客悦享服务和宁静保障,谢谢每一个酒店人的恪尽职守、通力相助,在接待中孝敬自己的力量。(撰稿人:王雅梅)

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